Sin ningún tipo de duda, hay suficiente evidencia científica que confirma los resultados obtenidos frente a la terapia presencial.

Puedes realizarla en cualquier lugar, ciudad o país. No hay barreras geográficas que impidan que trabajes con aquella persona que tú desees. Lo importante es que tengas una buena conexión a internet y que estés en un lugar donde te sientas cómoda para realizar la sesión.

Para realizar una reserva de una cita online en el Instituto Úrsula Perona basta con seguir los siguientes pasos básicos.

1. Desde la página del Instituto Úrsula Perona haz click en el botón naranja que aparece en la parte superior de Reservar cita online.

2. Te aparecerá un menú donde podrás escoger el psicólogo o psicóloga con el que deseas tener la cita online haz click con el ratón encima de la foto del profesional con el que quieras reservar.

3. A continuación te aparece la ventana de servicios donde podrás escoger el tipo de servicio que deseas tanto una cita individual como otros que se disponen como la reserva de un bono de 4 sesiones de 1 cita por semana.

4. Para reservar una cita individual haz click en la foto de cita individual.

5. Te aparecerá un calendario de fechas disponibles donde podrás escoger el día que deseas realizar la reserva las fechas disponibles vienen marcadas con un color de numero más oscuro y una línea verde en la parte inferior del número para indicar su disponibilidad, escoge el día que desees y haz click a continuación podrás ver que en la parte derecha te aparecen las franjas de horas disponibles libres para reservar, haz click en la franja horaria que te interese.

6. Una vez seleccionado la hora te aparecerá un menú para rellenar información que deberás rellenar obligatoriamente todos los campos. Es importante poner adecuadamente el motivo de la cita y en caso de tratarse de una cita para un menor dejarlo indicado y los datos a rellenar que sean los del menor.

7. Una vez rellenados los datos anteriores le damos a siguiente paso y ya nos llevara a la ventana de facturación donde tendremos que rellenar los datos de facturación que queramos que salga en la factura, procedemos a rellenarlos y a confirmar que todos los datos estan correctos, elegiremos la forma de pago entre las disponibles, bien mediante tarjeta de crédito o bien mediante PayPal  y procederemos a rellenar los datos y ha hacer click en el botón de  realizar el pedido.

8. Una vez efectuado click habremos finalizado la compra y nos tendrá que llegar a la dirección de email puesta en la facturación 2 email . El primero con el título del hemos recibido tu pedido en el Instituto Úrsula Perona con los detalles del pago del pedido y otro email con el título de nueva cita concertada donde encontraremos en enlace a la plataforma Zoom y la contraseña para poder realizar la sesión.

9. Llegado el día y la hora de la cita, bastará con hacer click en el enlace y una vez en la página de Zoom hacer click en el botón azul de iniciar la reunión para realizar la conexión.

NOTA: Durante todo el proceso de reserva en caso de haber introducido un dato erróneo o si desea antes de confirmar pedido cambiar la fecha y hora de la reserva podrá volver atrás simplemente haciendo click en el botón atrás que tenemos disponible.

Desde el Instituto Úrsula Perona te realizamos las siguientes recomendaciones para que puedas seguir de una manera más efectiva las sesiones online.

• Usar auriculares para poder  seguir mejor la sesión tanto de cable como inalámbricos.

• Comprobar tanto si usas un ordenador o un portátil  si dispones de micrófono incorporado ya que en caso contrario deberás de ponerte uno para poder comunicarte con el psicólogo-psicóloga.

• Siempre que sea posible es mejor seguir la sesión desde el ordenador o el portátil que desde el teléfono móvil pero en caso de usarlo asegurarse de disponer algún sitio para que este apoyado mientras se realiza la sesión ya que si se realiza con el móvil en la mano toda la sesión puede producir mareos para la otra persona.

• Tener a mano un papel y un lápiz o bolígrafo para escribir por si hay que anotar alguna indicación.

La usuaria o usuario tienen derecho a cancelar una cita concertada online y  a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

Las cancelaciones deben informarse siempre por escrito, enviando un email a recepcion@institutoursulaperona.com . No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo en su cada caso, Nombre del profesional, Nombre del servicio: sesión, curso/taller, nombre y apellidos del usuario/a, fecha y datos de contacto. Las tasas de devolución son las siguientes:

Sesiones individuales ( o pareja ) online con un o una profesional del instituto:

Para las cancelaciones recibidas con más de 48 horas de antelación al comienzo de la sesión se reembolsará el importe total de la inscripción.

Las cancelaciones realizadas entre 2 días y las 24 horas previas al comienzo de la sesión se reembolsará el importe total de la inscripción menos 15 € en concepto de gastos administrativos y de gestión.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 h de anticipación se reembolsará el importe total de la inscripción menos 35 € en concepto de gastos administrativos y de gestión.

Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

Si tienes mas dudas puedes contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico  http://recepción@institutoursulaperona.com